Jak funguje beta program HowlOps
Co beta program obsahuje, jak dlouho trvá aktuální nabídka a co se stane po jejím skončení.
Jak funguje beta program HowlOps
HowlOps Beta je časově omezená možnost vyzkoušet funkce zahrnuté v programu, který je právě uvedený na webu. Tady najdete praktická pravidla ještě před uplatněním kódu.
Aktuální nabídka přehledně
Banner zobrazuje kód aktuálního programu a přesnou délku v dnech. Nabídku může administrátor změnit, pozastavit nebo plně vyčerpat, proto tento článek neslibuje pevnou délku, rozsah funkcí ani počet míst. Neaktivní nebo vyčerpaný program se přestane zobrazovat.
| Otázka | Jak to funguje |
|---|---|
| Jak dlouho program trvá? | Přesná délka je uvedená u živé nabídky. Po uplatnění je datum konce vidět ve Settings → Plan daného workspace. |
| Co program obsahuje? | Program odemkne jen plány a funkce připojené ke konkrétnímu kódu. Než na funkci začnete spoléhat, ověřte si nabídku i stav workspace. |
| Potřebuji kartu? | Uplatněním kódu nevzniká placené předplatné ani automatický přechod na placený plán. |
| Lze program využít dvakrát? | Ne. Jeden workspace může uplatnit jeden programový kód a před uplatněním musí být ověřený e-mail účtu. |
| A SMS a hlasové stránkování? | Jsou to placené způsoby doručení. Pro workspace je zapínáme výslovně a mohou mít viditelný měsíční limit. |
Před skončením programu
Přesné datum konce ukazujeme v produktu a tam, kde to dává smysl, posíláme lifecycle upozornění. Ve Settings → Plan otevřete pohled na dopad skončení trialu: ukazuje rozdíl mezi současným oprávněním a plánem, ke kterému se workspace vrátí. Je to zdroj pravdy pro monitory, heartbeaty, retenci i další limity.
Co se stane při expiraci
Nevznikne nečekaná platba ani automatické placené předplatné. Po uvedeném čase konce vrátí naplánované zpracování expirace workspace na plán, který měl před programem. Pokud placený plán neměl, vrátí se na Free.
| Fáze | Chování platformy |
|---|---|
| Konec programu | Nové objekty nad limity cílového plánu nejdou vytvářet. Existující monitory a heartbeaty běží po dobu grace period dál. |
| Grace period | Zkontrolujte personalizovaný dopad, případně vyberte zdroje, které chcete zachovat, nebo zvolte vhodný placený plán. Pouhé skončení programu nic nemaže. |
| Po grace period | Zdroje nad limity cílového plánu mohou být pozastaveny, dokud se workspace nevejde do limitu nebo nezíská vhodné placené oprávnění. Historická data se řídí retencí cílového plánu. |
Pokud měl workspace před programem placený plán, obnoví se tento placený plán místo přechodu na Free.
Beta není jiná smlouva
Beta slouží k vyhodnocení produktu a zpětné vazbě. Nemění zveřejněné podmínky, informace o soukromí ani ceny. Beta sama o sobě nezakládá smluvní SLA, garantovanou dobu reakce, service credits ani závazek podpory 24/7. Pokud má workspace samostatně sjednanou smlouvu, její podmínky zůstávají nedotčené. Při změně nabídky sledujte upozornění v produktu a tento článek.
Na dotaz ke konkrétnímu workspace pošlete zpětnou vazbu ze Settings → Plan. Uvidíme tak stav programu, aniž byste nám museli posílat přístupové údaje.